Dans le cadre de l’amélioration continue de ses pratiques, le groupe Meldomys lance un chantier d’optimisation de l’utilisation du logiciel PREM, une solution conçue pour centraliser les données et renforcer la collaboration entre les services.
Qu’est-ce que PREM ?
PREM est le logiciel de gestion intégré du groupe Meldomys couvrant la quasi-totalité de ses activités quotidiennes. Et jusqu’à présent, certains modules ou fonctionnalités de l’ERP étaient peu ou pas utilisés, et chaque activité fonctionnait avec ses propres outils, créant des silos d’information et des redondances dans les saisies.
L’objectif est simple : centraliser les données en un seul endroit, accessible à l’ensemble des métiers, afin de favoriser la transversalité, les interactions et les liens entre les activités. Une donnée saisie une fois est réutilisable par tous.
Cette centralisation génère des bénéfices concrets pour les équipes :
- suppression des doubles saisies,
- fiabilisation des informations partagées entre services,
- amélioration de la circulation des données au sein du groupe,
- simplification et fluidification du travail quotidien.
Pourquoi ce chantier d’amélioration ?
L’optimisation de l’utilisation de PREM s’inscrit dans une vision à long terme : préparer l’évolution complète de l’ERP de Meldomys à horizon 2030, date à laquelle une version entièrement repensée verra le jour.
En parallèle, un audit des usages sera conduit afin d’analyser la manière dont les outils sont utilisés aujourd’hui, d’identifier les axes d’amélioration et d’optimiser les pratiques avant la mise en place du futur système d’information.
Des modules au service des métiers
PREM intègre plusieurs modules, déjà déployés ou en cours de déploiement, qui répondent aux besoins concrets des agences et des services.
Module SMS
- envoi automatique de messages aux locataires,
- relances assurances et impayés,
- notifications d’interventions.
Module Assurance
- suivi et gestion des assurances locataires.
Module Facturation
- gestion des relances d’assurance,
- facturation des locataires en défaut d’assurance.
Module Contentieux
- accès restreint aux agents concernés,
- protection renforcée des données personnelles.
Module Aides sociales
- suivi des aides perçues par les locataires,
- traçabilité tout au long de leur parcours locatif.
Outil États des lieux d’Aareon (éditeur de PREM)
- intégration progressive dans PREM (en remplacement de l’outil actuel),
- centralisation des données et lien avec la gestion technique du patrimoine,
- connexions avec la facturation et les contrats,
- mise en place de modèles de logement,
- mise à disposition des documents d’état des lieux dans l’Agence connectée.
L’objectif est de disposer d’un outil plus moderne et totalement intégré à PREM.
Module Contrats
- intégration de divers contrats et marchés.
Module Bail numérique
- intégration dans PREM (en remplacement de l’outil actuel).
Des outils complémentaires
Deux solutions viennent compléter le dispositif PREM pour répondre à des besoins spécifiques.
Outil de gestion des IBAN virtuels
Développé en partenariat avec une solution externe, Piloc (ou banque) renforce la sécurité et la fluidité des flux financiers.
- sécurisation des flux financiers,
- génération d’IBAN virtuels,
- facilitation des paiements à distance, notamment dans le cadre du recouvrement.
Module Caleol
Le module Caleol apporte une analyse fine de l’occupation du parc immobilier.
- analyse de l’occupation des logements en zones tendues (Angers, Cholet),
- optimisation de l’adéquation entre le logement et la composition du foyer.
Vers une agence plus connectée
L’optimisation de l’utilisation de PREM s’inscrit dans une transformation plus globale des pratiques de Meldomys. Les ambitions poursuivies à travers cette démarche sont multiples :
- développement de l’Agence connectée,
- amélioration de la relation locataire,
- modernisation de la gestion téléphonique,
- meilleure réactivité grâce à des outils interconnectés.
Une étape décisive dans la modernisation du groupe Meldomys
En améliorant ses usages et ses outils autour de PREM, Meldomys franchit une étape importante dans la modernisation de son système d’information de ses pratiques. L’enjeu : gagner en efficacité au quotidien tout en renforçant durablement la qualité des données disponibles.
Au-delà des fonctionnalités, PREM s’inscrit dans une dynamique plus large d’optimisation, au service des équipes et des locataires. Il constitue une base essentielle pour préparer l’évolution du système d’information du groupe Meldomys à horizon 2030.
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